质量管理小组理论与方法

《质量管理小组理论与方法(QC小组活动中高级诊断师培训教材)》编著者中国质量协会。 《质量管理小组理论与方法(QC小组活动中高级诊断师培训教材)》以拓展QC小组活动诊断师和推进者的知识结构、强化质量管理基础知识为重点，以提升QC小组活动诊断师的现场指导与分析评价能力为核心，系统介绍了质量管理、现场管理、班组质量建设等拓展性知识；重点描述了“创新型”课题QC小组的活动实质与内涵；详细描述了QC成果评审、QC小组活动指导和授课技巧；介绍了QC小组活动中经常应用的质量改进工具。 《质量管理小组理论与方法》采用实际案例的编写手法，列举了较好和有待改进的案例，用相互比较的方法提高读者对Qc小组的运作能力。 《质量管理小组理论与方法》适合企业和事业单位的职工、班组长、QC小组成员、质量管理人员阅读，尤其适合QC小组的骨干、活动推进者和中高级诊断师使用。